Aunque el objetivo central fue explicar el rol de la SENAC, la conversación derivó en un intercambio más amplio sobre cómo se articula —día a día— el trabajo con la Justicia Federal, el Ministerio Público Fiscal y la Policía de Río Negro. Según remarcaron los especialistas, esa coordinación es la que permite avanzar en investigaciones complejas, muchas veces silenciosas, que dependen tanto de la información oficial como del aporte ciudadano.
Uno de los puntos más comentados fue el papel de la Dirección de Toxicomanías y Leyes Especiales, un área que, según se explicó, funciona como puente técnico entre las denuncias que llegan a la línea 0800 y las investigaciones que luego toman forma en el fuero federal.

El cierre de la jornada estuvo a cargo del equipo local de CRAIA, que detalló cómo se aborda en la ciudad la problemática de los consumos.

¿Cómo funciona el 0800-DROGAS y por qué es una herramienta clave?

La línea 0800-DROGAS (3334124), junto a su canal web en el sitio oficial del Ministerio de Seguridad rionegrino, permite realizar denuncias anónimas, gratuitas y completamente confidenciales. No pide datos personales y está diseñada para que cualquier persona aporte información sin exponerse.

La propuesta de la SENAC no se limitó a explicar procedimientos. También buscó reforzar la idea de que la lucha contra el narcotráfico no recae únicamente en el Estado. El aporte ciudadano funciona como una pieza clave en el engranaje que sostiene este trabajo.