Reiteran recomendaciones frente nuevas estafas telefónicas y por internet

Uno de los reiterados trucos telefónicos de los estafadores es un llamado indicando que un familiar sufrió un accidente, para luego decir que lo tienen secuestrado y exigir dinero por su liberación.

También pueden llamar para decir que un pariente que vive en otra ciudad, tuvo un problema con el vehículo y necesita que usted realice un pago para cubrir el costo de la grúa.

En otras ocasiones se hacen pasar por algún familiar (sobrino, nieto, hijo) manifestando que la moneda de curso legal ha cambiado, solicitando la entrega de los billetes a fin de cambiarlos.

Otro ardid es un llamado telefónico desde la supuesta producción de un programa de TV, indicando que usted ganó un sorteo (por lo general un automóvil de alta gama). Así le solicitan abonar “gastos de impuestos” y/o “gastos de flete” o algún otro, para su entrega.

Frente a estas situaciones u otras similares no entregue dinero a ninguna persona desconocida.

Nunca brinde datos de tarjetas de crédito o débito, ni número de cuenta, códigos de seguridad o datos sensibles a alguien que lo llame por teléfono.

Verifique si el llamado efectivamente proviene de algún familiar, amigo o conocido, corte e intente comunicarse con la persona aludida.

No dé nombres de familiares, ni brinde la dirección de su domicilio.

No realice transferencias a cuentas bancarias desconocidas.

Desconfíe del supuesto secuestro cuando el presunto captor pide como rescate dinero o cargas de crédito en líneas de teléfonos celulares.

En caso de que recibir llamadas, mediante el sistema de cobro revertido, verifique antes de aceptarlas si se trata de algún familiar, amigo o conocido, ya que podrían tratarse de llamados efectuados desde una unidad carcelaria.

La mayoría de las víctimas son adultos mayores, es importante ayudarlas a informarse y recomendarles estar alertas.

Si recibe un mail de algún sistema electrónico de pago como por ejemplo Pago mis Cuentas o Mercado de Pago, anunciándole que bloquearon preventivamente su cuenta, que debe actualizar sus datos o cualquier otro pedido que lleve a que haga una recarga de datos en el sistema o bien que cambie su clave, no lo haga. Ingrese a la página oficial, escribiendo usted mismo la dirección como siempre lo hace y verifique si existe algún problema.

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Tener en cuenta que las entidades financieras no envían correos de actualización de datos ni se comunican con los usuarios a fin de solicitar sus números de cuentas, tarjetas o claves secretas.

Ingresar manualmente la dirección de la página web que desea visitar, evitar utilizar enlaces o cortar y pegar direcciones.

Evitar el uso de Banca Internet en lugares públicos (Cyber cafés, locutorios, entre otros). En caso de tener que acceder, se recomienda utilizar el teclado virtual. Con el teclado virtual podrá completar su número de documento, clave y usuario, esto evitará que alguien pueda copiar su información desde el equipo que utilizó.

Visualizar el candado cerrado, en la parte superior del Navegador, ya que es el símbolo que representa que la web a la que estamos ingresando es segura.

Las aplicaciones de las entidades deben ser descargadas solo de tiendas oficiales.

No divulgue ni comparta su clave y usuario con nadie y bajo ninguna circunstancia. No utilice información personal tal como: nombre, apodo, nombres de familiares o mascotas, tampoco teléfonos o direcciones. Nunca escriba sus claves o comparta su información personal. Modifíquelas con frecuencia o cuando presuma el conocimiento de las mismas por parte de terceros.

Nunca deje sola su computadora mientras esté operando.

No se limite a cerrar el navegador, use la opción “Cerrar sesión” o “Salir”.

Evitar completar formularios, cuestionarios o encuestas de desconocidos.

No ingresar a ventanas emergentes o correos electrónicos de publicidad no solicitada.

Proteger los equipos con antivirus y actualizarlo constantemente, al igual que los sistemas operativos.

Si tiene dudas sobre la legitimidad de un correo, comuníquese con el banco a los números que usted posee. No llame a los números que vienen en los mensajes recibidos.