Amnistía, afirma que Twitter sigue sin proteger a las mujeres de la violencia online
Un relevamiento realizado por el organismo señaló que la red social Twitter no hace todo lo posible por proteger a las mujeres y a las personas LGBTI+ de la violencia y de los abusos dentro de la misma.
Un nuevo informe de Amnistía Internacional (AI), que incluye datos sobre Argentina, concluye que “Twitter sigue sin hacer lo suficiente para proteger a las mujeres y a las personas LGBTI+ de la violencia y de los abusos online”, se informó.
El relevamiento “La tabla de puntuación de Twitter” calificó el historial de la red social en la implementación de una serie de recomendaciones para hacer frente a las agresiones contra las mujeres e integrantes del colectivo de la diversidad sexual en la plataforma.
“Pese a algunos avances derivados de las recomendaciones que formuló AI en 2020, Twitter tiene que tomar muchas más medidas para abordar los abusos online contra las mujeres y personas LGBTI+”, concluyó el informe.
Es que “la empresa implementó solo 3 de las 22 recomendaciones” efectuadas hace un año «y ha hecho progresos limitados en cuanto a la mejora de la transparencia sobre el proceso de moderación de contenido y el de apelación”.
“Para una empresa cuya misión es ‘dar a todo el mundo el poder de crear y compartir ideas al instante sin barreras´, queda claro que, a pesar de las reiteradas recomendaciones de Amnistía Internacional, Twitter sigue sin cumplir sus promesas de proteger a las mujeres y las personas LGBTI+ que sufren de forma desproporcionada amenazas a su seguridad digital”, expresó Mariela Belski, directora ejecutiva de la filial local de la organización internacional.
🚨 #ToxicTwitter 🐦 #*@&!~
❌ @Twitter sigue siendo un espacio tóxico y hostil que no protege a las mujeres y personas LGBTI+ de la violencia online en su plataforma. ⚠️
📑 NUEVO INFORME: https://t.co/xRd8uQ2SNh
Abrimos hilo 👇 pic.twitter.com/4QZkzbyhgE
— Amnistía Internacional Argentina (@amnistiaar) December 7, 2021
En el caso de Argentina, AI condujo una serie de entrevistas con periodistas y actrices, activistas y defensoras de derechos humanos de las mujeres y personas LGTBI+, que destacaron a Twitter como un espacio que habilita la violencia de género en la conversación.
“La proliferación de acciones concertadas y de cuentas mecanizadas -a través de bots y trolls– hicieron la experiencia más hostil, lo que se potencia ante las insuficientes medidas adoptadas por la plataforma para morigerar los casos de violencia de género online y la falta de regulación por parte del Estado”, se explicó en el informe.
La actriz Thelma Fardin cree que Twitter se ha vuelto una plataforma virulenta. Otra entrevistada, la periodista Marina Abiuso, indicó que “las agresiones que recibimos las mujeres tienen una cuota de sexismo imposible de ignorar”.
Manu Mireles, secretaria general de la Asociación Civil Mocha Celis, opinó que “el anonimato que permite las redes, hace que haya mucha información que circula que promueve el odio”.
Para la activista Marlene Wayar “la sensación es de absoluta soledad e indefensión”.
Finalmente, la secretaria general del sindicato de trabajadoras y trabajadores sexuales de la Argentina (AMMAR), Georgina Orellano, indicó que en los últimos dos años los tuits que recibía fueron en aumento de manera negativa, “por eso también la decisión de no seguir participando activamente de esa plataforma”.
Una encuesta encargada por AI muestra que es más probable que las mujeres activas en la plataforma sean las que denuncien que sufren abusos online, frente a las menos activas: el 40% de las que la usan más de una vez al día sufren abusos frente al 13% de quienes la usan menos de una vez a la semana.
La organización también indagó sobre las razones de las que no denuncian: el 100% de las que usan la plataforma numerosas veces a la semana respondieron que “no vale la pena”.
En respuesta al informe, Twitter afirmó que está comprometido con abordar los problemas fundamentales que sufren los usuarios y usuarias.
“Twitter tiene la responsabilidad de tomar medidas concretas para evitar que se cometan abusos contra los derechos humanos. La empresa debería evaluar, de forma continua y proactiva, la manera en que sus políticas y prácticas afectan a los derechos de quienes usan la plataforma respecto a la no discriminación, la libertad de expresión y de opinión, la libertad de reunión y de asociación, así como a otros derechos, y tomar medidas para mitigar o prevenir las posibles repercusiones negativas”, dijo Amnistía en un comunicado.
La investigación sintetiza todas las recomendaciones que AI viene formulando a Twitter desde 2018 y las condensa en 10 recomendaciones fundamentales para evaluar a la empresa.
Estas 10 recomendaciones se resumen en cuatro categorías generales: Transparencia, Mecanismos de denuncia, Proceso de revisión de denuncias de abusos y Características de privacidad y seguridad.